Atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 22 d.
Ši privatumo politika nustato, kaip elektroninė parduotuvė kraften.lt (toliau – „Parduotuvė“) renka, naudoja, saugo ir tvarko jūsų asmens duomenis. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR) bei Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas yra MB „Ridge“, juridinio asmens kodas 308031075, registracijos adresas Filaretų g. 6-3, LT-01208 Vilnius, el. paštas info@kraften.lt, tel. +37062662983.
2. Kokius duomenis renkame
Priklausomai nuo jūsų veiksmų Parduotuvėje, galime tvarkyti šiuos duomenis:
- Užsakymo ir pristatymo duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas arba paštomato pasirinkimas.
- Įmonės (B2B) duomenys: įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas (jei yra).
- Atsiskaitymo duomenys: mokėjimo informacija (mokėjimus apdoroja licencijuoti mokėjimo paslaugų teikėjai; pilnų mokėjimo kortelių duomenų Parduotuvė nesaugo).
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, slapukų duomenys, apsilankymo statistika.
- Komunikacijos duomenys: jūsų užklausų ir susirašinėjimo turinys.
3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
- Užsakymų vykdymas (pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas ir vykdymas) – BDAR 6 str. 1 d. b punktas.
- Buhalterinė apskaita ir sąskaitų faktūrų išrašymas – teisinės prievolės vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. c punktas.
- Klientų aptarnavimas ir užklausų administravimas – teisėtas interesas, BDAR 6 str. 1 d. f punktas.
- Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškiai) – tik turint jūsų sutikimą, BDAR 6 str. 1 d. a punktas.
4. Duomenų saugojimo terminai
Užsakymų ir apskaitos duomenys saugomi tiek, kiek to reikalauja teisės aktai (apskaitos dokumentai – 10 metų). Rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai sunaikinami arba nuasmeninami.
5. Duomenų gavėjai
Jūsų duomenis galime perduoti tik patikimiems paslaugų teikėjams, padedantiems vykdyti užsakymus ir prižiūrėti Parduotuvę: kurjerių ir paštomatų operatoriams (pvz., Omniva), mokėjimo paslaugų teikėjams, IT ir prieglobos paslaugų teikėjams, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, taip pat analitikos ir reklamos paslaugų teikėjui Google (žr. 6 skyrių). Šie subjektai duomenis tvarko tik mūsų nurodymu ir užtikrina tinkamą apsaugą.
Užsakymų ir apskaitos duomenys už ES/EEE ribų neperduodami. Analitikos ir rinkodaros slapukų duomenys – tik tuo atveju, jei davėte sutikimą – gali būti perduodami į Jungtines Amerikos Valstijas; toks perdavimas vykdomas remiantis ES–JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework) ir Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.
6. Slapukai
Slapukas – tai nedidelis tekstinis failas, kurį svetainė įrašo į jūsų įrenginį. Būtinuosius slapukus naudojame teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f punktas) – be jų Parduotuvė neveiktų. Analitinius ir rinkodaros slapukus įjungiame tik gavę jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a punktas).
Sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti paspaudę „Slapukų nustatymai“ svetainės poraštėje. Atšaukimas galioja į ateitį – iki jo vykdyto duomenų tvarkymo jis nepanaikina. Slapukus taip pat galite ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau tuomet dalis Parduotuvės funkcijų (pvz., prekių krepšelis) gali neveikti.
Analitinių ir rinkodaros slapukų duomenys perduodami Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija), o tam tikrais atvejais – Google LLC (JAV). Naudojame Google „Consent Mode v2“ technologiją: kol sutikimo nesate davę, slapukai į jūsų įrenginį neįrašomi, o Google gauna tik nuasmenintus signalus be identifikatorių. Kaip duomenis tvarko pati Google, aprašyta Google privatumo politikoje.
7. Jūsų teisės
Pagal BDAR jūs turite teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu;
- į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@kraften.lt. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos.
8. Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt.
9. Politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje nurodant atnaujinimo datą.