Atnaujinta: 2026 m. birželio 24 d.
Ši privatumo politika nustato, kaip elektroninė parduotuvė kraften.lt (toliau – „Parduotuvė“) renka, naudoja, saugo ir tvarko jūsų asmens duomenis. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR) bei Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas yra [Įmonės pavadinimas], juridinio asmens kodas [Įmonės kodas], registracijos adresas [Adresas], el. paštas info@kraften.lt, tel. +370 600 00000.
2. Kokius duomenis renkame
Priklausomai nuo jūsų veiksmų Parduotuvėje, galime tvarkyti šiuos duomenis:
- Užsakymo ir pristatymo duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas arba paštomato pasirinkimas.
- Įmonės (B2B) duomenys: įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas.
- Atsiskaitymo duomenys: mokėjimo informacija (mokėjimus apdoroja licencijuoti mokėjimo paslaugų teikėjai; pilnų mokėjimo kortelių duomenų Parduotuvė nesaugo).
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, slapukų duomenys, apsilankymo statistika.
- Komunikacijos duomenys: jūsų užklausų ir susirašinėjimo turinys.
3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
- Užsakymų vykdymas (pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas ir vykdymas) – BDAR 6 str. 1 d. b punktas.
- Buhalterinė apskaita ir PVM sąskaitų faktūrų išrašymas – teisinės prievolės vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. c punktas.
- Klientų aptarnavimas ir užklausų administravimas – teisėtas interesas, BDAR 6 str. 1 d. f punktas.
- Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškiai) – tik turint jūsų sutikimą, BDAR 6 str. 1 d. a punktas.
4. Duomenų saugojimo terminai
Užsakymų ir apskaitos duomenys saugomi tiek, kiek to reikalauja teisės aktai (apskaitos dokumentai – 10 metų). Rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai sunaikinami arba nuasmeninami.
5. Duomenų gavėjai
Jūsų duomenis galime perduoti tik patikimiems paslaugų teikėjams, padedantiems vykdyti užsakymus: kurjerių ir paštomatų operatoriams (pvz., Omniva), mokėjimo paslaugų teikėjams, IT ir prieglobos paslaugų teikėjams, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams. Šie subjektai duomenis tvarko tik mūsų nurodymu ir užtikrina tinkamą apsaugą. Duomenys už ES/EEE ribų neperduodami, nebent tai būtina ir užtikrinamos tinkamos apsaugos priemonės.
6. Slapukai
Parduotuvė naudoja slapukus (cookies), kad užtikrintų svetainės veikimą (pvz., prekių krepšelio funkciją), analizuotų lankomumą ir gerintų naudojimo patirtį. Būtinieji slapukai naudojami be atskiro sutikimo, o statistiniai bei rinkodaros slapukai – tik jums sutikus. Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose.
7. Jūsų teisės
Pagal BDAR jūs turite teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu;
- į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@kraften.lt. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.
8. Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt.
9. Politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje nurodant atnaujinimo datą.